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Perguntas que sempre aparecem

O plano gratuito expira?: Não. Ele é gratuito pra sempre, com limites diários. Se você bater o limite, o Yttrium avisa e volta a responder no dia seguinte.
Preciso de cartão pra começar?: Não. Nem o plano gratuito nem o teste do Pro pedem cartão: os 7 dias de Pro começam sozinhos quando você cria a conta. Cartão ou Pix só entram se você decidir assinar.
Como eu cancelo?: No app, em Configurações › Plano: é lá que você assina e cancela (pelo WhatsApp não dá). Você continua com o plano até o fim do período já pago e depois volta pro gratuito.
Meus dados ficam guardados onde?: No Brasil, sob a LGPD. Você apaga o que quiser a qualquer momento, e apagar a conta apaga tudo junto. Os detalhes estão na política de privacidade.
Como funciona o plano anual?: Você paga uma vez por ano e ganha dois meses. O Plus sai por R$ 249,00 no ano, o mesmo que R$ 20,75 por mês, uma economia de R$ 49,80. O Pro sai por R$ 499,00 no ano, o mesmo que R$ 41,58 por mês, uma economia de R$ 99,80. O valor cobrado é o total anual, de uma vez.
Como eu pago?: Cartão de crédito ou PIX, em reais. Quem processa o pagamento é a Pagar.me, uma empresa Stone: é ela que coleta, guarda e processa os dados do seu pagamento. O número do seu cartão é transformado em um token direto no seu navegador, com a Pagar.me — o Yttrium nunca guarda o número do seu cartão.
Quando os grupos no WhatsApp chegam?: Ainda não chegaram. Os grupos estão em construção e vão entrar no Pro sem custo extra pra quem já assina. Até lá, assine o Pro pelo que ele já faz hoje — mensagens ilimitadas, agenda e email conectados, resumo diário e lembretes proativos.
Troquei de celular ou de número. E agora?: Se só trocou de aparelho e manteve o número, não precisa fazer nada: abre o WhatsApp no celular novo e continua a conversa. Se trocou de número, entra no site, vai em Você, WhatsApp, e gera um código. Manda o código pro Yttrium do número novo e a conta passa pra lá com tudo que já estava nela. E se for entregar o chip pra alguém, desvincule o número antes, no mesmo lugar.

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O plano gratuito expira?

Não. Ele é gratuito pra sempre, com limites diários. Se você bater o limite, o Yttrium avisa e volta a responder no dia seguinte.

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Não. Nem o plano gratuito nem o teste do Pro pedem cartão: os 7 dias de Pro começam sozinhos quando você cria a conta. Cartão ou Pix só entram se você decidir assinar.

Como eu cancelo?

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Meus dados ficam guardados onde?

No Brasil, sob a LGPD. Você apaga o que quiser a qualquer momento, e apagar a conta apaga tudo junto. Os detalhes estão na política de privacidade.

Como funciona o plano anual?

Você paga uma vez por ano e ganha dois meses. O Plus sai por R$ 249,00 no ano, o mesmo que R$ 20,75 por mês, uma economia de R$ 49,80. O Pro sai por R$ 499,00 no ano, o mesmo que R$ 41,58 por mês, uma economia de R$ 99,80. O valor cobrado é o total anual, de uma vez.

Como eu pago?

Cartão de crédito ou PIX, em reais. Quem processa o pagamento é a Pagar.me, uma empresa Stone: é ela que coleta, guarda e processa os dados do seu pagamento. O número do seu cartão é transformado em um token direto no seu navegador, com a Pagar.me — o Yttrium nunca guarda o número do seu cartão.

Quando os grupos no WhatsApp chegam?

Ainda não chegaram. Os grupos estão em construção e vão entrar no Pro sem custo extra pra quem já assina. Até lá, assine o Pro pelo que ele já faz hoje — mensagens ilimitadas, agenda e email conectados, resumo diário e lembretes proativos.

Troquei de celular ou de número. E agora?

Se só trocou de aparelho e manteve o número, não precisa fazer nada: abre o WhatsApp no celular novo e continua a conversa. Se trocou de número, entra no site, vai em Você, WhatsApp, e gera um código. Manda o código pro Yttrium do número novo e a conta passa pra lá com tudo que já estava nela. E se for entregar o chip pra alguém, desvincule o número antes, no mesmo lugar.